お問い合わせ

新型コロナウイルスの感染予防対策に伴う、お問い合わせのご対応について

新型コロナウイルス発生に伴う緊急事態宣言の発令に伴い、弊社は感染予防対策として交代制勤務を取り出勤する人員を抑えて稼働致します。
つきましては、お客様からのお問い合わせへの返信・ご対応が、通常のご対応(下枠内のご対応)よりもお時間をいただくことがございます。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  • ※土日、祝祭日、年末年始、夏期休暇期間等につきましては、翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
  • ※回答を差し上げるまでお時間をいただく場合もございますが、その際にはご連絡申し上げます。
  • ※お問い合わせメール送信後、3営業日以上経過しても当社よりの返信が無い場合には、メールが送信されていない可能性もございますので、お手数ですが、再送お願いいたします。
  • メールアドレスの記入に誤りがありますと、当社より回答ができません。ご注意ください。
  • 受信拒否設定により当社からの返信が届かないケースが増加しております。メール受信拒否設定を行っている場合は、設定解除するかladonna-co.netをドメイン指定解除してください。

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